电子商务网站细节

1、完善商务网站功能

 

(1)改善和提高商务网站功能

 

电子商务网站功能可分为前台和后台功能。前台功能主要包括：商品目录及分类搜索、商品展示、会员(消费者与商家)注册、购物导航、定单流程、支付流程、认证功能、客户信息反馈与沟通渠道(社区)等;

 

后台功能主要包括：商品管理、定单处理(业务流程处理)、帐户管理、模板管理、内容管理、送货管理、商务同盟管理、客户资料管理等。

 

要提高商务网站功能复盖率，是指网站功能要涵盖以上前台和后台所有功能的程度，它反应电子商务在核心业务(主营业务)中应用的比例或电子化商务占商务总业务量的比例，电子商务在上下游企业与消费者之间业务中的应用程度等。完善网站信息展示、在线交易、在线支付、在线物流等功能。

 

(2)提高网站技术性能、商务网站内容检索速度、浏缆速度、网页反应速度

 

采用的技术体系与相关设备应代表的主流技术与先进水平，包括技术方案的设计与业务模式的符合度;方案的成熟度;可扩展性、伸缩性;提高安全、可靠性;系统的安全、可靠性与容错性，安全等级。

(3)提高商务模式创新度

 

持续改进商务模式，提高商务模式的创新程度;与原有的商务、业务模式比较网上增加更多新的业务和服务;持续改革、优化业务流程;持续进行管理创新、制度方法创新及盈利模式创新等。

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2、完善商务网站内容

 

(1)提高商务网站内容信息的质量

 

提高网站所提供信息的真实性、完整性和关联度(%)

 

a.提高商品信息完整性：不断

 

丰富商品品种、规格、质量，商品相关知识;商品服务个性化，增多特色信息;文字、图象、声音等多媒体信息;

 

b.提高商品信息内容真实性，准确性，条理性，时效性，改善网页质量，吸引客户;

 

c.提高商品信息分类深度，层次性和关联度，使客户方便获取所需要。

 

(2)增加商务网站内容信息的数量

 

网站所提供信息量，数据量M，栏目数量，网页数量，商务信息条数。

 

(3)提高网上内容更新频率，每周，每日更新，最终做到实时更新

 

3、不断提高电子商务应用水平和效益

 

(1)分阶段不断提高电子商务应用水平

 

提高电子商务应用水平， 就是提高网上信息流、资金流、物流集成化的程度：

 

a.近期巩固初级应用：网上仅有信息流，发布商品信息、洽谈、促销，开展非支付型电子商务;

 

b.已实现初级应用的企业要向中级应用发展：网上有信息流、资金流，实现网上交易与网上支付，开展支付型电子商务;

 

c.已实现中级应用的企业准备条件开展高级应用：实现网上信息流、资金流、物流集成化，开展协同电子商务，实现上下游企业应用集成。

(2)不断提高电子商务应用效益