电气行业门户网站建设方案 （一）作者：协策网络-客服部 标签：门户网站制作 日期：2013年07月31日 类别：网站建设 |
||||
第一章 概述
没有执行的愿景只是幻觉。—— 爱迪生 （“Vision without execution is hallucination。）”。在电子商务项目案例中，本人认为最糟糕的情况就是——“企业缺乏明确的运营目标”。因此，本次规划书的目的，就是为了建议电子商务项目要做什么、如何做，以促进电子商务项目实施。
电子商务对于企业而言不仅是一个网站、一种尝试，更是严肃的商业投资行为，并将对未来的企业战略产生深远影响。
通过对电气行业现有网站的全方位解读，结合本人电子商务实施经验，认为必须建立以下三大目标体系。
3.1 整体战略目标
从整体的战略规划角度，实施电子商务能够实现以下几个目标：
(1) 行业领军地位
当前，电气行业特别是变压器行业虽有行业网站，但几乎都是千篇一律，大多数是信息综合类网站，再加上些人才、供求等信息，缺乏创新和黏性。这也是我们机会所在，建立一个以社交为核心的综合门户类行业网站，将成为行业中首家此类门户网站，引领行业电商。
(2) 扩大客户量和销售业绩
扩大客户量和销售业绩是每个企业追求的目标，通过电子商务可以增加公司的客户量和销售业绩。电子商务模式相比传统销售模式具备可规模化、便利化、统一化的优势。让更多的客户了解产品、刺激客户形成第一次购买、鼓励客户重复购买。
刺激客户第一次购买，需要进行比较好的业务策划和客户分析， 对于不同的客户，设计刺激第一次购买的策略，例如：第一次购买的优惠、反利等。这种策略需要进行评估和分析， 需要分析客户真正关注什么、如何吸引客户第一次购买。鼓励客户重复购买，需要制定合理的客户体系、价格体系，使客户愿意不断的从电商购买产品，不断的提高忠诚度。
(3) 完善行业上下游生态链
对于公司来说， 企业外部关系包括， 设计院属于上游单位，设计院设计完毕后，客户依据设计院的设计需要，采购电气产品。 同时各类电气生产型企业， 需要采购各种配件产品。还有各种同行企业、业内专家、产品使用人员、代理商、总承包、政策及高校人员， 这些都属于整个生态链中的核心成员。
如何优化整个生态链，为电商的长远发展也非常重要。
3.2 运营规划目标
通过对电商实际运营过程中至关重要的几大运营体系进行细致规划，主要内容有：
(1) 订单体系：以订单产生、合同管理、订单信息扭转、订单配送、订单跟踪、线下体系与人力组织协调以及相应的技术支持；
(2) 营销体系：以订单为中心的营销链管理。主要包含整合营销规划、网络品牌建设、产品营销策略、促销策略、营销资源管理策略与用户体验策略；
(3) 服务体系：以客户为中心的服务链管理。主要包含服务内容、服务手段的规划；重点关注客户服务效率、业务人员、电话客服的管理与考核，以及订单配送服务的策略与流程分析；
(4) 运维体系：以技术为中心的运维体系管理。主要包含用户体验优化、前台界面优化、网站内容管理、系统更新维护、网站软硬件维护以及网站访问量监控与数据分析等内容。
3.3 系统建设目标
系统建设的目标很明确：就是构建一个适合企业自身业务特性、安全稳定、流程通畅、功能强大、可扩展性强、用户体验佳的电子商务系统。在此战略目标的指导下、依照实际运营需求，用技术的手段来实现双方约定的本期项目所提出的全部需求。
业务流程管理：根据业务特性以及组织结构设置，进行业务流程梳理，达到商流、信息流、资金流、物流的清晰逻辑关系，保障业务的高效安全；
实现整体电子商务功能，包括：完善的电子商务网站、商品管理、通畅的分销系统、积分、促销、营销体系、会员、物流等；
数据决策中心：流量分析、销售报表以及在运营过程中产生的数据信息进行统计，提交统计报告给管理者参考；
业务集成及接口：本系统可以与其他第三方系统进行集成，第三方系统包括：ERP 进销存系统、Callcenter系统、CRM 系统、支付系统等；
平台安全稳定运行：通过硬件及软件的安装、调试，使电子商务平台安全、稳定的运行。
3.4 核心思想：以友会商，提供电气交易一站式解决方案服务
中国电气人社交平台，以电气行业信息为核心，结合社区交友，人才培训，商城，任务、创业等特色功能，将电气行业的人和信息资源聚拢起来，打破传统的电气行业的信息流通方式和人才挖掘渠道，实现电气人的自我价值挖掘和提升，并最终致力成为中国电气行业的标杆网站平台。
有了人气，既然就有了生意，顺势可以扩展若干个服务产业。提供从项目立项、选型、招标、订单、售后以及报废回收全过程一站式解决方案服务。
（1）未登录（访客）首页显示页面第一章 概述
没有执行的愿景只是幻觉。—— 爱迪生 （“Vision without execution is hallucination。）”。在电子商务项目案例中，本人认为最糟糕的情况就是——“企业缺乏明确的运营目标”。因此，本次规划书的目的，就是为了建议电子商务项目要做什么、如何做，以促进电子商务项目实施。
电子商务对于企业而言不仅是一个网站、一种尝试，更是严肃的商业投资行为，并将对未来的企业战略产生深远影响。
通过对电气行业现有网站的全方位解读，结合本人电子商务实施经验，认为必须建立以下三大目标体系。
3.1 整体战略目标
从整体的战略规划角度，实施电子商务能够实现以下几个目标：
(1) 行业领军地位
当前，电气行业特别是变压器行业虽有行业网站，但几乎都是千篇一律，大多数是信息综合类网站，再加上些人才、供求等信息，缺乏创新和黏性。这也是我们机会所在，建立一个以社交为核心的综合门户类行业网站，将成为行业中首家此类门户网站，引领行业电商。
(2) 扩大客户量和销售业绩
扩大客户量和销售业绩是每个企业追求的目标，通过电子商务可以增加公司的客户量和销售业绩。电子商务模式相比传统销售模式具备可规模化、便利化、统一化的优势。让更多的客户了解产品、刺激客户形成第一次购买、鼓励客户重复购买。
刺激客户第一次购买，需要进行比较好的业务策划和客户分析， 对于不同的客户，设计刺激第一次购买的策略，例如：第一次购买的优惠、反利等。这种策略需要进行评估和分析， 需要分析客户真正关注什么、如何吸引客户第一次购买。鼓励客户重复购买，需要制定合理的客户体系、价格体系，使客户愿意不断的从电商购买产品，不断的提高忠诚度。
(3) 完善行业上下游生态链
对于公司来说， 企业外部关系包括， 设计院属于上游单位，设计院设计完毕后，客户依据设计院的设计需要，采购电气产品。 同时各类电气生产型企业， 需要采购各种配件产品。还有各种同行企业、业内专家、产品使用人员、代理商、总承包、政策及高校人员， 这些都属于整个生态链中的核心成员。
如何优化整个生态链，为电商的长远发展也非常重要。
3.2 运营规划目标
通过对电商实际运营过程中至关重要的几大运营体系进行细致规划，主要内容有：
(1) 订单体系：以订单产生、合同管理、订单信息扭转、订单配送、订单跟踪、线下体系与人力组织协调以及相应的技术支持；
(2) 营销体系：以订单为中心的营销链管理。主要包含整合营销规划、网络品牌建设、产品营销策略、促销策略、营销资源管理策略与用户体验策略；
(3) 服务体系：以客户为中心的服务链管理。主要包含服务内容、服务手段的规划；重点关注客户服务效率、业务人员、电话客服的管理与考核，以及订单配送服务的策略与流程分析；
(4) 运维体系：以技术为中心的运维体系管理。主要包含用户体验优化、前台界面优化、网站内容管理、系统更新维护、网站软硬件维护以及网站访问量监控与数据分析等内容。
3.3 系统建设目标
系统建设的目标很明确：就是构建一个适合企业自身业务特性、安全稳定、流程通畅、功能强大、可扩展性强、用户体验佳的电子商务系统。在此战略目标的指导下、依照实际运营需求，用技术的手段来实现双方约定的本期项目所提出的全部需求。
?
业务流程管理：根据业务特性以及组织结构设置，进行业务流程梳理，达到商流、信息流、资金流、物流的清晰逻辑关系，保障业务的高效安全；
?
实现整体电子商务功能，包括：完善的电子商务网站、商品管理、通畅的分销系统、积分、促销、营销体系、会员、物流等；
?
数据决策中心：流量分析、销售报表以及在运营过程中产生的数据信息进行统计，提交统计报告给管理者参考；
?
业务集成及接口：本系统可以与其他第三方系统进行集成，第三方系统包括：ERP 进销存系统、Callcenter系统、CRM 系统、支付系统等；
?
平台安全稳定运行：通过硬件及软件的安装、调试，使电子商务平台安全、稳定的运行。
3.4 核心思想：以友会商，提供电气交易一站式解决方案服务
中国电气人社交平台，以电气行业信息为核心，结合社区交友，人才培训，商城，任务、创业等特色功能，将电气行业的人和信息资源聚拢起来，打破传统的电气行业的信息流通方式和人才挖掘渠道，实现电气人的自我价值挖掘和提升，并最终致力成为中国电气行业的标杆网站平台。
有了人气，既然就有了生意，顺势可以扩展若干个服务产业。提供从项目立项、选型、招标、订单、售后以及报废回收全过程一站式解决方案服务。
2.1 系统整体功能框架
语种：中文、英文
版本：WEB 版、IOS APP 移动版、Android APP 移动版。
2.2 详细功能介绍
2.2.1 网站首页
（1）未登录（访客）首页显示页面  您可能感兴趣的文章推荐 |
||||
|
协策网络公司拥有专业的网站建设开发团队，超过四年以上的网站建设、网页制作经验，我们可承接企业电子商务网站建设、企业展示型网页设计和功能型网站制作等各类型网站设计制作。
COPYRIGHT © 上海协策网络科技有限公司 2008-2014 网站地图 SITEMAP 上海做网站公司 沪ICP备08009778号
地址：上海市共和新路425号凯鹏国际大厦13楼G座（近3、4、8号线）
电话：021-51085186 传真：021-56555059 咨询：+(86)18018609689