协策网络和大家聊聊不一样的传统企业电商化

      上海网站建设协策网络小张先说一下线下零售和线上零售的一些区别，有的时候大家要明白，线上零售和线下零售的区别就像陆军和空军的区别一样，是完全不相干的两条平行线，不要用管理陆军的思维来管理空军，两者可以合作，但是不可以一概而论。如果真的下定决心搞线上零售，第一步就是倒掉杯子里的水，重新再加。

　　接下来按照追女孩的思路来说一说线下眼镜店的电商化。

　　端正心态——突然想起古惑仔里面的山鸡说过追女孩最大的要诀就是——胆大心细脸皮厚。其实无论做什么事情心态都非常重要，一个良好的心态对你接下来的很多事情都起着至关重要的作用。做生意不期待你会有什么造福广大群众的高尚情操，但是基本原则还是要有的，认真负责是最起码的态度。别人戴你的眼镜，你多少也对别人的眼睛负一些责任。引用十月围城里面李玉堂说的一句话来说就是“你不负我，我定不负你”。可能很多人都会觉得抱着这样的心态有些傻，如果这样那你就不要抱怨线上勾引粉丝的时候没有一句大义凛然的话可以说了。我这人喜欢下棋，下棋造势，走一步看三步，还要兼顾局势，无论做什么都不要忘记目光要放长远。

　　了解对方——很多人在开始策划的时候都喜欢从市场开始，其实无论你讨论的市场多大前景多美好，如果你吸引不了他，这个市场就和你没有半毛钱关系。姑娘很美丽，和你没关系。其实如果真的吸引不了对方，你再死皮赖脸只会让人更加瞧不起你，有些故事只能存在于小说和电视里面，不要太天真了。吸引一个人的最大的前提就是对她充分的了解，你的客户地域分布，年龄阶段，性别，购物喜欢，收入水平，说的有点像大数据一样，其实最简单有效的方法就是问卷，拟定一些针对性的问题，最一些有奖问卷，对你的拟定客户群做一些调查，然后统计一下，大概了解他们的喜好，生活习惯，思维方式，前面说的只做于统计没有什么实际用途，后面说的喜欢，生活习惯，思维方式才是重点，最让对方开心的是想其所想，忧其所忧。

　　建立吸引——前面说过，你对你的客户群有了一定的了解，接下来就是制定作战方案了。大道至简，最完美的作战方案其实就是简单直接，出其不意，这样才能保持新鲜感，让对方觉得你有趣。

　　个人建议找一些懂网络营销的人来实操，这个不要问为什么。

　　前面说了，对你的客户有了一定的了解，接下来就是分析自己的手头资源了，货从哪里来，你又哪方面的优势?通过什么样的方法来展现你的优势。

　　比如你有很好的太阳镜进货渠道，你就可以通过建立分销，来找一些想要开网店，但是没有资金货源的人来帮你卖货，一旦量起来了，对于上游来说你的话语权和账期都会有明显的增加，这样就会有更多的空闲资金来打造另一个优势。突然间回想起闪购模式，闪购一旦成功，资金流会壮大，那么话语权和账期会有很大优势，个人感觉闪购的难点在于如何把货迅速卖出?像唯品会一样几百人的买手团队保证商品的品味和质量这种模式还真的要看你的魄力了。不知道大家有没有明白我的意思，太阳镜装饰为主，偏光为辅，你可能做不到唯品会一样创建买手团队，但是你可以从你的忠实客户中寻找意见领袖，让他们来帮助你选款，用微信设计一些活动，(别说你没有企业微信?)给予一定奖励，让客户帮助你选款，从一定程度上起到了买手团队的作用，如果效果好的话则是买手团队所不能比的。按照x2x的说法就是c2b了，其实属于什么模式都无所谓，关键是产品和服务的提升。

　　培养感情——前面的步骤很重要，如果你吸引不了对方，反而让对方觉得反感，个人建议果断放弃。第一印象真的很重要，建立第一印象只需一瞬，而改变别人对你的看法却需要长期的积累。如果真的让对方反感了，那你就只能等机会了，不过这样有百分之八十的机会成为备胎。有点跑题，接下来就是定期的组织活动发放福利什么，培养粉丝的忠诚度，适用于眼镜行业就是定期的回访，收集反馈，做一些贴心的服务，上门矫正眼镜，上门视光检查等等，这些细节问题很难一一降到，更需要大家的自由发挥。生活中的很多细节都是无数的机会看你能不能充分的把握了。

　　接下来的事情就不用说了吧。

　　这种思维和传统的线上零售可能会有很大区别，或许你真的会有些难以接受，其实大家仔细想一想揽客成本问题，传统零售的揽客成本是房租，装修，展示设备等固定成本，但是线上的揽客成本是流量，流量成本是随着客流量的增加而增加的，而且随着触电的传统企业越来越多，单个流量的成本只会不断上升，线上零售的关键是留住客户，而不是一味的促成销售。线上的回头客的意义远远大于线下的回头客，想要做电商的必须要明白情操很重要，要有逼格。