如何使用E-mail开展网络调查

     E-mail调查是通过向被调查者发送电子邮件的形式将调查问卷发给一用户,由用户填写后以电子邮件的形式再反馈给调查者的调查方法.电子邮件法属于主动调查法,与传统邮件法相似,优点是邮件传送的时效性大大提高了,其工作流程为;设计调查问卷内容;确定调查对象范围,群发邮件,答案回收及总结。

   在E-mail调查时,应注意的事项如下:

   1.尽量使用ASC2码纯文本格式设计问卷内容,邮件尽量使用纯文本格式,使用标题和副标题,尽量使电子邮件简单明了,基于浏览和阅读。

   2.首先传递最重要的信息,主要的信息和重点内容应安排在第一屏可以看到的范围内。

  3.邮件主题明确,一般可以把文件标题为邮件主题,主题是收件人最先看到的,如果主题新颖富有吸引力,可以激发兴趣,促使他们打开电子邮件。

  4.邮件尽量短小.因为电子邮件信息的处理方法不同于印刷资料,为尽量节约收件人的时间和流量,一般文件不超过10kb。