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做好品牌营销应该关注问题及策略

作者:协策网络-客服部    标签:电子商务网站建设 网站推广     日期:2013年03月25日    类别:网站推广

 

      品牌营销是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策略和过程。现在有越来越多的新产品进入市场,这些新产品有些一炮而红有些则默无闻,由此可见,新产品的营销策划相当重要。我们的老祖宗几千年前就已经提出,每一次的战争都必须“运筹与帷幄之中,方才能决胜于千里之外”。众多失败的和成功让我们深刻地认识到:新品的上市,不仅仅是策划方案如何如何?一个新产品在上市初期除需要解决八大问题(市场问题、消费者问题、产品问题、价格问题、品牌问题、渠道问题、竞争问题、传播问题)。

 

        1.顾客成为了一个立体化的整体,只要有需要就可以很轻松的找到对方,在这个情况或环境下,企业可能不了解的情况,顾客内部已经洞悉了。

 

        2.营销进入了一个越来越透明化经营的时代,在这样一个全新时代,透明与诚信成为企业进行品牌营销必须履行的价值观,在这个不得不适应的全新价值观时代,针对企业,顾客已具备了更加强大的力量。

 

  上海seo网站优化公司协策网络认为:研究发现由于上述互联环境的变化使得品牌营销要面临新的挑战,具体地说,一是消费者借助于互联网的信息工具使得对于产品品牌的信息对称度大大提高;二是将由过去需要认知产品品牌与终端服务品牌的二次消费体验,整合转变为主要从终端服务获知品牌信息的一次消费体验模式;三是消费者对于服务不只是简单接受过去的模式,而是变得更为讲究与主动,这就使得产品与服务的传递过程大大拉长,消费者可以对于各专门环节给予更为充分的设计与评价,从而构成了新型的细分服务行业。说得通俗点就是整个电商行业的各个环节都有话语权。

 

       在这个新的即刻即时互联时代,品牌营销又有哪些新的问题值得注意呢?

 

       1.增加品牌可信度与品牌信任

 

  互联网社交媒体的存在和发展推动了企业信息透明化,品牌可信度也随之彰显出前所未有的重要性。在这样的环境下即使是一个微不足道的错误都有可能在社交媒体的助力下演变为一场公关灾难。倘若问题实际发生,商家应秉承为错事而道歉、为解决问题而工作的态度努力修复其品牌可信度。如网站在支付上、行业标识上、业内认可标志上要显著,这样才能产生信任,消费者才有可能选择并进行网站。在社交媒体环境下,品牌信任尤其脆弱,因此赢取消费者的信任却或许是商家树立品牌可信度最重要的推动力。如何在利用社交媒体进行品牌营销的同时,帮助消费者建立对品牌信任,增加品牌可信度,是商家需要关心与花费心思攻克的难题。

 

       2.满足需要与品牌核心价值

 

  如何在社交媒体环境下了解消费者内心感受需求变化,了解消费者在购物时,产品的那些特点是影响其购买主要因素和次要因素,并对诸因素排序。这些对网络环境下品牌营销显得更加重要。随着消费者生活质量不断提高,新的消费需求会不断出现,企业应该深入的了解市场行情,前瞻性地发现消费者的潜在需求与未来的需求,及时发现品牌的制高点,抢占消费者的心智空间。记住:品牌核心价值不是企业自有的,而是来自于消费者的心声,一个品牌核心价值只有贴近消费者的内心需求,体现出对消费者的细致关怀,才能拨动消费者心弦,让他们心灵受到感染、震撼,从而获得消费者的认同、偏爱和忠诚。

 

      3.彰显企业社会责任与价值观念

 

  当今的品牌营销是文化、价值和情感的营销。节能环保、人文关爱等社会责任、价值观能够给人们带来精神上的巨大满足。因此借助互相网社交媒体彰显企业社会责任,进行品牌营销将成为未来的企业品牌营销策略的选择。企业如何通过社交媒体承担企业社会责任来提升品牌影响力、赢得消费者和公众对品牌的认同,将是值得企业或商家认真研究的课题。在全新的互联时代中,以微博为代表的社交网络工具的实质是个以价值观和爱好等区分社区的新时代,在这一时代消费者希望能够购买到品牌产品或服务具有的价值观和理念能够与自己所欣赏或推崇的价值观及理念相符合。今天越来越多的消费者渴望了解企业品牌背后的价值观,品牌所信奉的经营理念,这些对消费者来说越来越重要了。

 

     4.扩大传播途径与品牌体验

 

  在互联时代从单一角度、单一传播通路支撑品牌营销传播是无法达成与消费者深度互动的效果。只有全方位、多角度才能让消费者体验到品牌的全新魅力。影响品牌体验因素主要来自三个方面。一是消费者的信念。因为消费者的信念反映了他们的生活观念。二是消费者的兴趣,特别是能为消费者带来额外的情感性利益的倾向。三是消费者期望为拥有物所表现的行为。真正把握好这三个方面,还得要去了解当今的消费者,他们是什么,他们想要什么,他们要做什么等等,最关键的是他们体验到什么。拓展传播角度要从影响品牌体验的因素入手。

 

      品牌营销的四个策略是什么?

 

      品牌个性:简称bp,包括品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、品牌代言人、形象风格、品牌适用对象……

 

      品牌传播:简称bc,包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象、终端展示……(在传播上,BM与整合营销传播所不的是,BM的媒体可以是单一媒体,也可是几种媒体组合,完全根据市场需要决定。)

 

       品牌销售:简称bs,包括通路策略、人员推销、店员促销、广告促销、事件行销、优惠酬宾……

 

       品牌管理:简称bm,包括队伍建设、营销制度、品牌维护、终端建设、士气激励、渠道管理、经销商管理……

 

  上海网站制作协策网络剖析:品牌不仅是企业、产品、服务的标识,更是一种反映企业综合实力和经营水平的无形资产,在商战中具有举足轻重的地位和作用。对于一个企业而言,唯有运用品牌,操作品牌,才能赢得市场。加入WTO后,国外跨国公司与知名品牌将大举进入我国市场,我国企业和产品与世界知名品牌的企业和产品在同一市场角逐,产品的竞争实际已过渡到品牌的竞争。因此,积极开展品牌营销,对于我国企业是当务之急。



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