承认用户价值比用户体验更重要

   网站提高用户体验每天都在说，可是具体过程中我们应该怎么操作？是不是我们也太过于神化了用户体验的作用？其实网站的未来发展仅仅靠用户体验是不够的，还是最终要留住客户，把握住用户才是关键，把注重用户体验转变到注重用户价值才是最关键的。

        确实一个网站好的用户体验非常重要，能更好的吸引访客进来，人类都有一个惯性，就是长久的习惯就会造成人们的感官麻木，很多人都清楚，如果在一个论坛发帖回帖时间长的话级别会越来越高，可是就算是你是元老级别有什么用，可以引发我们的一个思考：长期的混迹在一个网站，网站的价值已经被吸取不少，感觉这个网站没有自己感兴趣的内容了，我们还有必要再次访问这个网站吗?

        在注重用户体验的前提下我们要最大限度的承认用户的价值，这点现在很多网站制作里都没有得到重视。其实认同别人的观点不是困难的事情，闻道有先后，术业有专攻。每个人都有自己的优点。认同用户的价值就要给他们实现一些自身价值的机会，我们可以拿一个论坛作为例子，如果你长时间混于这个论坛级别高到一定程度之后，就可以认同他们的一些观点，他的经验他的积分都是价值，可以用他们的经验或是积分兑换一些相应的服务，当然也可以是一些实质性的东西。

        那么用户价值时相对于用户而言的，具体应该怎样表现出来呢？一个新用户刚来访问我们的网站，我们对于彼此都是陌生的，如何确定他对我们是有价值的，可以通过客户提问或是热情答复实现同他们的互动，让用户明确到他们是受欢迎的，让他们有一个自己的归属感。吸引了新用户的同时我们也不能流失老用户，前面我们已经说过要肯定老用户的价值，最重要的是要让老用户觉得我们是一体的，建立一种集体荣誉感的统一感，这是对新老用户两种不同的策略。

        用户对一个网站总有呆腻的一天，所以我们只能尽其所能提供一些“诱惑性”的服务，建立一种集体感给他们吸引回来，让他们在我们的网站享受到一种在其他地方享受不到的服务，各个seoer们，你们注意到这点了吗？
 

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