网络营销有一个重要模块是网络零售,尤其是很多淘宝商城和淘宝店铺这一领域。菜根谭很多学员都在做淘宝,他们都遇到一个非常重要的难题——店铺没流量,再加上没有大量广告费用,不知道怎么做网络推广传播,问我有什么好的解决方法没。
菜根谭很早就运营网络购物项目,尤其是去年在牛商网的时候负责运营哎呀呀的电子商务项目,当时主要运营的就是淘宝店。现就我个人的一些经验和大家分享。菜根谭网络营销机构全球首发,虽然这个话题很多论坛社区都有讨论过,但下面的部分内容估计你找遍全互联网也找不到。
首先,我们分析下淘宝店铺流量来源的十大途径。
一、从淘宝搜索条搜索关键字,会出现相关产品的列表,排名靠前的产品,客户会优先进入;
二、从淘宝首页类目逐步点入选择;
三、淘宝直通车投放带来的流量;
四、淘宝硬广告投放带来的流量;
五、参加淘宝活动带来的流量;
六、淘宝客推广带来的流量;
七、淘宝社区推广流量;
八、站外推广带来的流量;
九、老客户及转介绍;
十、其他,如:合作、友链等
我们今天就来分析如何做好店铺优化或者说宝贝优化工作,来获得好的搜索排名从而获取免费的搜索流量。菜根谭总结出了“一种策略,七大关键因素”。
一种策略——标题关键字匹配、标题销售力
很简单,既然目标客户在寻找商品时会搜索相关关键字,如果你商品的标题如果没有这个关键字,那肯定就不会展现在列表里,更不要说获得好的排名了。所以宝贝标题30个字的限制要充分利用,尽量包含多一点的相关关键字。这样在不同客户搜索不同的关键字的时候都有机会出现。
这大部分人都知道,如果是没有实战经验的人肯定就只能告诉你这些。菜根谭在实际的咨询和实战中发现,很多人会在宝贝标题中写很多关键字,但是,很多关键字根本没人搜的无效关键字。其实淘宝首先提供了热词页面,你可以去参考,也有很多分析淘宝关键字的工具你可以去免费下载使用,更重要的是淘宝直通车里提供了详细关键字的搜索量。这都可以帮助你选择搜索量大的、相关性强的、更加精确的关键字。
切记,关键字不能凭空想象,要以数字分析为基础,更要切合淘宝文化。
再进一步,很多人能找出很多关键字,可是标题就只是关键字的堆砌,这是大忌。要知道目标消费者在搜索相关关键字后,如果你的产品标题展现的毫无竞争力,那他就会跳过你的产品、忽略你的产品。这就是很多店铺或产品有好排名而无流量的原因。切记,标题、图片、价格及保障都需要有充分的销售竞争力,要符合淘宝文化。
你可以列出一个标题撰写公式,如促销+品牌+宝贝描述+外观+颜色+优势等,然后指导标题的撰写。
能被搜索到了,那如何才能让你的宝贝获得比较好的排名呢?
七大关键因素:
1、下架时间
2、厨窗推荐
3、人气宝贝
4、设置促销
5、店铺信誉
6、加入消保
7、搜索选项
1、下架时间
淘宝排名天规:宝贝离下架时间越短则自然排名越靠前。这一点,大部分做过淘宝的人都知道,也知道下架时间设置为7天一循环。
可是很多人没有深刻挖掘这一规则。
首先,一定要批量化设置宝贝上下架时间,要把店铺所有产品都规划好,确保在循环的7天时间里,每天都要有下架上架宝贝,这样就能保证每天都有问题的流量,而不是集中在一天时间上下架。
其次,要结合淘宝的流量高峰时间段,一般来说淘宝在上午10:30——11:30左右是一个高峰段,下午3:30——5:30左右是一个高峰段,晚上21:00——23:00是一个高峰段,在凌晨后还有一个小高峰,不同的行业产品可能会有些不同,这样你把宝贝上下架时间设置在11:30,5:30,晚上23:00左右,不是恰好在高峰段临近下架,这样不是宝贝能获得更好排名吗?等等,当然,还有更多的细节都需要做好。
2、厨窗推荐
这一点不需要多讲。一定要充分利用厨窗推荐。厨窗是淘宝自动配给您的,是有限资源,一定要利用好这个资源。如果您的宝贝加入了厨窗推荐,那么,此时,在同一即将下架时间,淘宝宝贝排名,会优先排序有厨窗推荐的宝贝。
3、人气宝贝
在人气宝贝排名里,成交量、收藏量、浏览量、总体分值决定了产品是不似乎人气宝贝,人气宝贝排名是有很大优势靠前的。现在好象连库存都划入排名因素了。
4、设置促销
全店宝贝设置促销,支持VIP卡和抵价券。在同一下架时间,淘宝会优先考虑促销的宝贝,而且有很多客户会搜索带VIP和促销的商品,这样,您就有被抓取到的机会。所以,尽量增加促销宝贝的数量。
5、店铺信誉
店铺信誉越高的店铺,在客户按信誉搜索时,会有机会排在前面。所以要迅速提高信誉,可以选择一款产品以成本价来带动店铺信誉和其他产品销售。
6、加入消保
消保是一定要加入的,否则很多活动,很多推广等项目都无法启动。淘宝的排名设计是由人来设计的,而且要考虑其本身公司的利益。既加入了旺铺,消保,销售量多的宝贝排名,在相同的下架时间内,排名会优先靠前!很简单的道理,优先考虑付费用户。
加入了消保,7天无条件退换等,在相同情况下,排名靠前。同样的宝贝下架时间,同样的条件下,淘宝一定会优先考虑加入了消保和7天无条件退换的客户。所以,这个也是必须要花钱买的,这也是淘宝保护消费者利益的一个重要手段之一。
7、 搜索选项
尽量多的开通消保、信用卡付款、货到付款等搜索细分选项。因为有很多客户,会在搜索时,细分这些选项进行搜索,所以,要让您的店铺尽量能开通的服务,都开通,以增加您被搜索到的机会。
依协策网络的经验判断,如果做好了上面说的策略和因素,你店铺的自然搜索流量可以做到日IP 200—800左右,当然不同行业肯定不同了。协策网络在操作运营哎呀呀淘宝店的时候,自然流量在日IP300左右,在为不同淘宝店提供优化方案的时候,少也能做200以上,一般也能达到日IP500左右,高的甚至有日IP1200。